7시58분 항공뉴스리포트
경인방송 항공뉴스센텁니다.
제주항공이 마일리지 제도를 적극 활용해 충성 고객 확보에 힘을 쓰고 있습니다. 다양한 편의 서비스를 제공하고 기존 고객을 우대함으로써 재탑승을 늘리고 수익성을 확보하겠다는 전략인데요. 제주항공에 따르면, 지난 1일부터 VIP, 골드(GOLD), 실버플러스(SILVER+) 등급 회원을 대상으로 항공기 우선 탑승 서비스를 시작했습니다. 제주항공은 저비용 항공사 중 마일리지 제도 운영에 가장 적극적입니다.기존에는 등급에 따라 수하물 우선 처리, 사전 좌석 지정, 추가 수하물 무료 등의 혜택을 제공했는데요. 여기에 우선탑승 서비스를 추가해 충성고객을 위한 편의 제공을 늘렸습니다. 최근 실버플러스 등급을 새로 추가해 회원 등급을 세분화 했고 승급 기준은 누적탑승 횟수 10회 이상이거나 리프레시포인트 5만점 이상으로 골드 등급 기준의 각각 절반 수준입니다 .제주항공은 신규 회원들을 충성고객으로 유입시키면서 기존의 고객들을 유지해 재 탑승률을 높여나갈 계획입니다.
오늘은 북태평양의 고기압의 영향으로 서울.인천.경기도와 서해5도는 구름이 많겠고, 대기불안정으로 서울과 경기내륙에 소나기가 오는 곳이 있겠습니다.
경인방송 항공뉴스는 인천광역시와 함께합니다.
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8시58분 항공뉴스리포트
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인천국제공항공사는 올해 하계성수기 특별 교통 대책 기간인 7월 21일부터 8월 19일까지 30일 간 약 614만 명의 여객이 인천공항을 이용할 것으로 예측했습니다. 해당 기간 동안 일평균 여객은 작년 하계 성수기 대비 11.8% 증가할 것으로 예측돼 역대 최다 여객 기록을 경신할 전망입니다. 하계성수기 기간동안 약 300명의 공항 공사 특별 근무인원을 현장에 투입하는 등 공항운영 전 분야에 걸쳐 혼잡 완화 대책을 시행할 예정입니다. 출국장 혼잡완화를 위해 제1여객터미널 일부 출국장을 조기에 개장하고, 하루 150여 명의 안내요원을 투입해 여객들을 각 출국장으로 분산시켜 안내하고 대기열을 관리합니다. 출국 시 보안검색 소요시간을 단축하기 위해 승객이 집중적으로 몰리는 시간대에는 터미널에 설치된 모든 보안검색대를 일시에 개방해 운영하고, 기내 반입 금지물품에 대한 안내를 강화할 예정입니다.
오늘은 북태평양의 고기압의 영향으로 서울.인천.경기도와 서해5도는 구름이 많겠고 대기불안정으로 서울과 경기내륙에 소나기가 오는 곳이 있겠습니다.
경인방송 항공뉴스 센터는 인천광역시와 함께합니다.
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9시58분 항공뉴스리포트
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제주항공이 마일리지 제도를 적극 활용해 충성 고객 확보에 힘을 쓰고 있습니다. 다양한 편의 서비스를 제공하고 기존 고객을 우대함으로써 재탑승을 늘리고 수익성을 확보하겠다는 전략인데요. 제주항공에 따르면, 지난 1일부터 VIP, 골드(GOLD), 실버플러스(SILVER+) 등급 회원을 대상으로 항공기 우선 탑승 서비스를 시작했습니다. 제주항공은 저비용 항공사 중 마일리지 제도 운영에 가장 적극적입니다.기존에는 등급에 따라 수하물 우선 처리, 사전 좌석 지정, 추가 수하물 무료 등의 혜택을 제공했는데요. 여기에 우선탑승 서비스를 추가해 충성고객을 위한 편의 제공을 늘렸습니다. 최근 실버플러스 등급을 새로 추가해 회원 등급을 세분화 했고 승급 기준은 누적탑승 횟수 10회 이상이거나 리프레시포인트 5만점 이상으로 골드 등급 기준의 각각 절반 수준입니다 .제주항공은 신규 회원들을 충성고객으로 유입시키면서 기존의 고객들을 유지해 재 탑승률을 높여나갈 계획입니다.
오늘은 북태평양의 고기압의 영향으로 서울.인천.경기도와 서해5도는 구름이 많겠고, 대기불안정으로 서울과 경기내륙에 소나기가 오는 곳이 있겠습니다.
경인방송 항공뉴스는 인천광역시와 함께합니다.
김고운 mhn1031@ifm.kr