오산시시설관리공단, 지방공기업 고객만족도조사 도내 1위

오산 / 만족도 조사 / 오산시시설관리공단 / 김장중 / 경기 / 사회 김장중 (kjj@ifm.kr) 작성일 : 2019-05-20, 수정일 : 2019-05-20

[ 경인방송 = 김장중 기자 ]
경기도 오산시시설관리공단이 경기도내 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 1위를 차지했습니다.

행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원이 전국 368개 경영평가 대상 기관에 전화 또는 면접조사로 고객만족도에 대한 수준을 측정해 결과를 발표했습니다.

공단은 고객의 다양한 의견수렴과 정보제공을 위한 SNS, 고객소리함의 상시운영과 전 직원을 대상으로 한 지속적인 CS교육, 고객모니터단 운영, 사업소별 고객만족도조사 등 고객의 눈높이에 맞춘 서비스 제공으로 만족도를 높였습니다.

김장중 kjj@ifm.kr